L'esprit du BTS MCO

bts muc alternance montpellierL’école de commerce IDELCA prépare depuis 25 ans au BTS MCO (MUC) à Montpellier. L’école vous permet de faire le BTS  MCO  en alternance ou en initial.

Pour s’adapter à l’évolution des métiers, le BTS Management Commercial Opérationnel  à remplacé le BTS MUC Management des Unités Commerciales. Ce BTS est celui qui attire le plus de candidats en France. Le BTS MCO doit être capable de « manager » une unité commerciale (physique ou e-commerce). Pour cela il doit maîtriser le marketing, le management, la gestion et l’animation commerciales. Il doit aussi maîtriser le digital dans la relation commerciale.

En pratique, le BTS Management Commercial Opérationnel  prépare à être manager d’une unité commerciale, que ce soit un commerce, spécialisé ou non, un rayon  en grande distribution ou un site e-commerce. Ce qui ne ferme pas les portes à l’ensemble des autres métiers commerciaux. Une unité commerciale est un lieu qui propose des produits ou des services à la vente aux clients. Le BTS MCO est un BTS d’un niveau théorique relativement élevé qui ouvre facilement la voie à la poursuite d’études.

 

bts muc et mco montpellier

FAIRE LE BTS MCO EN ALTERNANCE

école bts muc à montpellier MCOVous pouvez effectuer votre BTS MCO en alternance dans tout type de magasins et points de vente : – boutiques habillement – magasins ameublement – magasins de sport – automobile – distribution spécialisée (bricolage, meuble,…) – grande distribution. Il est également possible de faire un BTS MCO en alternance dans des entreprises de e-commerce.

Attention ! Il est impératif, pour pouvoir présenter l’examen du BTS MCO, de faire son alternance dans un point de vente physique ou virtuel (e-commerce). Ceci exclu donc les entreprises n’ayant pas de surface de vente, ni de show-room. Dans ce cas, le BTS NDRC sera plus approprié.

Faire son BTS MCO en alternance présente des avantages : salaire, études financées, expérience mais aussi plus de connaissance de l’entreprise. Toutefois, le rythme imposé est parfois difficile à concilier avec le niveau des études. Étant salarié, vos tâches sont imposées et parfois cela rend plus délicat de trouver des missions intéressantes pour présenter à l’examen.

Voir notre dossier initial ou alternance. Voir la fiche le BTS MCO alternance Montpellier

Le profil

  • Être autonome
  • Aisance relationnelle
  • Le goût du challenge
  • Le sens de l’écoute
  • Dynamisme
  • Le sens de l’organisation
  • Capacités d’analyse.

Le programme BTS MCO

Matières générales

Culture Générale et expression

cet enseignement en BTS MCO a pour but de donner aux étudiants la culture générale nécessaire dans leur vie professionnelle et dans leur vie de citoyen, et de les rendre aptes à une communication efficace à l’oral et à l’écrit.

Langue Vivante

Il s’agit d’acquérir les bases linguistiques de la langue utilisée dans les situations professionnelles ciblées et la terminologie / le lexique du domaine professionnel.

Culture économique, juridique et managériale

Cette matière  apporte les compétences  et  connaissances  permettant de :

– Comprendre les situations auxquelles l’entreprise est confrontée

– Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

– Proposer des solutions argumentées mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales

– Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique

– Etre capable de mener des analyses et des faire des propositions de manière cohérente et argumentée

Techniques professionnelles

Développement de la relation client et vente conseil

Le but de cette matière est de développer les compétences dans la relation client.  Il s’agit principalement des activités suivantes :

– Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale,

– Vente conseil,

– Suivi de la relation client,

– Suivi de la qualité de services,

– Fidélisation de la clientèle,

– Développement de clientèle.

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

But :  développer les compétences liées à l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale :

– Élaboration et adaptation  de l’offre de produits et de services,

– Agencement de l’espace commercial,

– création d’un espace commercial attractif et fonctionnel,

– Mise en valeur de l’offre de produits et de services,

– Organisation de promotions et d’animations commerciales,

– Conception et mise en place de la communication sur l’unité commerciale,

– Conception  de la communication externe de l’unité commerciale,

– Analyse et suivi de l’action commerciale.

Gestion opérationnelle

But : développer les compétences liées à la gestion opérationnelle.

– Fixation des objectifs commerciaux,

– Gestion des approvisionnements et suivi des achats,

– Gestion des stocks,

– Suivi des règlements,

– Élaboration des budgets,

– Gestion des risques liés à l’activité commerciale,

– Participation aux décisions d’investissement,

– Analyse des performances,

– Mise en œuvre du reporting.

Management de l'équipe commerciale

But : développer les compétences liées au management d’une équipe commerciale.

– Évaluation des besoins en personnel,

– Répartition des tâches,

– Réalisation de plannings,

– Organisation du travail,

– Recrutement et intégration,

– Animation et valorisation de l’équipe,

– Évaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe,

– Individualisation de la formation des membres de l’équipe.

Après votre diplôme

Le BTS MUC (MCO) en alternance Montpellier

Choix 1 :Entrée dans la vie active

Le BTS MCO a vocation à être un diplôme d’insertion professionnelle. Après ces études, vous pouvez donc exercer directement des métiers diversifiés en grande ou moyenne surface, en magasin spécialisé ou dans tout service commercial :

  • Assistant chef de rayon
  • Directeur adjoint de magasin
  • Animateur des ventes
  • Marchandiseur
  • Chargé de clientèle
  • Conseiller commercial,…

Avec de l’expérience, vous pourrez évoluer vers les métiers du management  :

  • Chef de rayon, de département, directeur de magasin…

Choix n°2 : Poursuite d’études après le BTS MCO

BTS MCO en alternance

IDELCA étant une école de commerce niveau mastère 2, vous pouvez poursuivre une année en bachelor responsable du développement commercial et de marketing digital, en vue d’acquérir des connaissances et compétences supplémentaires en management et marketing stratégique  et digital.

IDELCA B.S. vous permet également d’intégrer directement en 3°A un parcours École de Commerce. Vous pouvez intégrer le cycle Mastère 2 marketing et e-business en 2 ou 3 ans après le BTS MCO, qui vous permet de valider à Montpellier le titre certifié par l’état niveau I « manager de la politique et stratégie commerciale » .

 

bts Management commercial information

Les témoignages

J’ai intégré IDELCA dans le cadre d’une réorientation. Après 5 ans de cursus technique, j’ai opté pour un BTS MUC. Le rythme de l’alternance est exigeant mais très porteur !  Je m’appuis aujourd’hui sur les connaissances et compétences acquises au cours de mon parcours technico-commercial et évolue depuis 7 ans dans une société spécialisée dans les dispositifs médicaux de pointe.J’encourage les étudiants à préparer ce diplôme, à s’ouvrir à d’autres horizons, à faire preuve de pugnacité,  à y croire tout simplement !J’ai pris beaucoup de plaisir à côtoyer l’équipe pédagogique et les intervenants et les remercie pour leur bienveillance, leur disponibilité et leur professionnalisme. Jeremy Raja Ingénieur Commercial Responsable Sud Est Mindray Medical
Ingénieur commercial
"Deux ans de plaisir et d'apprentissage avec d'excellents professeurs, dans le cadre du BTS MUC à Montpellier... Des profs qui donnent envie de réussir. Des cours fait par des pros qui savent transmettre leur métier. Une école à taille humaine sympa. Et surtout la réussite au bout. Merci à toute l'équipe IDELCA. You are the best" Laure . BTS MUC
Laure BTS MUC
"Merci pour tout, à vous ainsi qu'à tous les professeurs. Merci pour l'ambiance, l'accompagnement l'écoute et la disponibilité.Une nouvelle vie professionnelle s'est ouverte à moi grâce à vous !!!"Vive le BTS MUC !
Magali - BTS MUC