Caractéristiques du poste :
Ce métier est généralement accessible au niveau BAC. Il est souvent associé au BTS MUC en alternance.
Le vendeur peut avoir une mission plus ou moins riche et plus ou moins technique selon le produit et le lieu d’exercice. Certains produits très techniques réclament une double compétence : commerciale et technique.
Il a un rôle fondamental de contact client, dont il doit découvrir les besoins et motivations d’achat. Charge à lui de proposer alors les articles les plus adaptés aux souhaits des clients.
Il fait essayer des articles (vêtements, chaussures, voitures…) ou fait la démonstration de certains appareils (magnétoscopes, chaînes hifi…).
Il participe à l’organisation du magasin et au marchandisage. Il peut également contribuer à la gestion des stocks et à l’inventaire.
Qualités requises :
- Sens de la relation humaine, diplomatie
- Facultés d’adaptation
- Capacité à s’organiser
- Présentation soignée
- Serviabilité, disponibilité, sourire et écoute
Salaire :
Le salaire moyen est de 20 000 euros/an
Évolution :
Vers des postes de responsables de magasins Il est alors souhaitable d’avoir un BTS MUC.
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